1. Термины и определения
В настоящем Пользовательском соглашении электронной площадки «СЕРВИСХАУС» (далее — Пользовательское соглашение) используются следующие термины и определения:
1.1. Авторизационные данные — адрес электронной почты Пользователя, указанный им при Регистрации на Площадке.
1.2. Аутентификационные данные — данные, позволяющие однозначно определить Пользователя. По умолчанию Аутентификационными данными являются логин (адрес электронной почты) и пароль Заказчика для входа в Личный кабинет.
1.3. Банк — кредитная организация, с которой у Оператора заключен договор на осуществление расчетов между Заказчиком, Исполнителем и Оператором.
1.4. Договор ИТВ — Договор информационно-технологического взаимодействия электронной площадки «СЕРВИСХАУС», заключаемый между Заказчиком и Оператором и регулирующий отношения между ними в части взаимодействия с Площадкой и Оператором.
1.5. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший с Оператором Договор ИТВ.
1.6. Закон — Федеральный закон от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
1.7. Исполнитель — Пользователь Площадки, осуществляющий оказание услуг (выполнение работ) для Заказчика.
1.8. Кошелек — раздел Личного кабинета Пользователя, в котором отражается информация о принадлежащих Пользователю денежных средствах. Информация для данного раздела предоставляется Банком.
1.9. Личный кабинет — индивидуальный раздел Площадки, доступ в который осуществляется Пользователем посредством введения известных только ему логина и пароля. Пользователь самостоятельно задает пароль при прохождении процедуры Регистрации на Площадке.
1.10. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Оператор электронной площадки «СЕРВИСХАУС», созданное по законодательству Российской Федерации обеспечивающее функционирование Площадки и обладающее исключительными правами на Площадку.
1.11. Оферта — договор-оферта, направленный Заказчиком Исполнителю с использованием функционала Площадки. Существенные условия Оферты от Заказчика содержатся в электронной форме, заполненной Заказчиком в Личном кабинете и направленной соответствующему выбранному им Исполнителю. Общие для всех Оферт права и обязанности Заказчика/Исполнителя (Пользователя) содержатся в правилах пользования, которые являются приложением Пользовательского соглашения.
1.12. Площадка — разработанная Оператором система взаимодействия между Заказчиками, Пользователями и Банком, предоставляющая с использованием Сайта Пользователям и Заказчикам набор услуг по формированию заказов на выполнение работ (оказание услуг), установлению контактов и заключения договоров между Заказчиками и Пользователями, обеспечение осуществления расчётов и обмена учётными документами между Сторонами сделки.
1.13. Политика конфиденциальности — Политика обработки персональных данных ООО «Оператор электронной площадки «СЕРВИСХАУС», разработанная в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяющая порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО "Оператор электронной площадки «СЕРВИСХАУС и его аффилированных лиц.
1.14. Пользователь — физическое лицо, заключившее с Оператором Пользовательское соглашение.
1.15. Пользовательское соглашение — соглашение, заключённое между Оператором и Пользователем, посредством акцепта Пользователем условий Пользовательского соглашения Оператора, размещённого на Сайте, в процессе регистрации на Площадке.
1.16. Регистрация — прохождение Пользователем процедуры предоставления сведений и скан-образов документов Оператору в соответствии с порядком, установленным Пользовательским соглашением.
1.17. Сайт — совокупность электронных страниц, объединенных между собой и опубликованных при помощи программно-аппаратных средств в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, доступных по уникальному электронному адресу — доменному имени и содержащих графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также любую иную информацию о Заказчике, его товарах и/или услугах, расположенных на домене https://servicehaus.ru.
1.18. Статус — статус, который присваивается Пользователю на Площадке при осуществлении соответствующих действий или наступлении/не наступлении определенных Пользовательским соглашением событий. Функционалом Площадки предусмотрены следующие Статусы Пользователей:
- «Регистрация» — статус, присваивается Пользователю, который начал процедуру регистрации;
- «На исправлении» — статус, присваивается Пользователю, которому необходимо внести изменения в предоставленные ранее данные или сканкопии (фото) паспорта;
- «Активен» — статус, при котором Пользователь подтвердил свой мобильный телефон и адрес электронной почты. Данный статус позволяет пройти дальнейшую регистрацию на Площадке (предоставление данных и сканированных копий документов) для верификации Пользователя. Данный Статус также имеет два вида доступа: «Полный», при котором Пользователю доступен весь функционал Площадки и «Ограниченный» — при котором Пользователю доступен функционал Площадки только в режиме просмотра, без осуществления действий;
- «Заблокирован» — статус, при котором Пользователю запрещено взаимодействие с Площадкой. Данный статус присваивается Оператором в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения или по запросу Пользователя, направленному Оператору.
- «Удален» — статус, при котором Пользователь удаляется с Площадки. Данный статус присваивается Оператором в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения или по запросу Пользователя, направленному Оператору.
1.19. Стороны — совместно именуемые Оператор и Исполнитель.
1.20. Стороны сделки — совместно именуемые Заказчик и Исполнитель.
1.21. Счет— расчетный (номинальный) счет Оператора в Банке, открытый для учета денежных средств Заказчиков и Исполнителей и осуществление операций с ними. Открытие Счета Оператора в Банке осуществляется на основании отдельного договора между Оператором и Банком.
Бенефициарами средств на Счете являются Исполнители/Заказчики. Средства на Счете, принадлежащие конкретному Исполнителю/Заказчику, учитываются на виртуальном кошельке (далее – Виртуальный кошелек).
1.22. Уведомление — информационное сообщение о значимых событиях и действиях на Сайте, адресованное Заказчику, автоматически сформированное Площадкой и направленное в Личный кабинет Пользователя, которое доводится Оператором до сведения Пользователя, в том числе для целей совершения ими каких-либо действий, а также информация от автоматизированной информационной системы налогового органа.
1.23. Учетная запись — совокупность данных о Пользователе, используемая для его идентификации и содержащая сведения о нем, в том числе введенные им персональные данные, и служащая для осуществления действий на Площадке от имени Пользователя.
1.24. ФНС — Федеральная Налоговая Служба России.
1.25. Формат файла — формат (расширение) файлов, которые доступны Пользователю для взаимодействия на Площадке. Площадкой предусмотрены следующие Форматы файлов: jpg, jpeg, png, svg, bmp, gif, tif, tiff, pdf, doc, docx, xls, xlsx, odt, csv, txt, rtf, md, ppt, pptx, zip, rar, 7z.
1.26. Чек — документ в формате jpeg, формируемый Оператором посредством направления запроса и получения ответа при информационном обмене с налоговым органом. Передаётся Оператором Исполнителю (Пользователю) через Личный кабинет Пользователя в форме приложения к оплаченной Заказчиком Оферте. Чек подтверждает оплату Оферты и регистрацию полученного Исполнителем дохода в налоговом органе.