Назад (Раздел 3) Далее (Раздел 5)
4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Предоставлять актуальные и достоверные сведения о Заказчике, его органах управления и иную информацию, необходимую для заключения Договора ИТВ.
4.1.2. Осуществлять оплату услуг Оператора, предусмотренных пунктом 2.1. Договора ИТВ.
4.1.3. Предоставить Оператору ответ на поступившие от Исполнителя жалобы на деятельность Заказчика, в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней после поступления запроса.
4.1.4. Уведомить Оператора об утере или компрометации Авторизационных и/или Аутентификационных данных.
4.1.5. В рамках исполнения требований Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», не реже одного раза в год обновлять данные о Заказчике в Личном кабинете Площадки. Отсутствие информации в Личном кабинете об изменении данных Заказчика означает актуальность предоставленных ранее данных.
4.1.6. Получить согласие на обработку персональных данных сотрудников Заказчика, которым Заказчик предоставил право осуществления действий от лица Заказчика.
4.1.7. Заблокировать доступ сотрудников Заказчика к Личному кабинету у которых истекли полномочия по работе с Площадкой или которые отозвали свое согласие на обработку их персональных данных Оператором, полученные для осуществления действий от лица Заказчика на Площадке в соответствии с пунктом 4.2.5. настоящего Договора ИТВ
4.1.8. Возместить Оператору расходы, возникшие у Оператора в связи с действиями или бездействием Заказчика на Площадке, которые привели к нарушению работы Сайта и, как следствие, к расходам Оператора.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. В любое время получать доступ к Личному кабинету Площадки, и всей предоставляемой Площадкой информации.
4.2.2. Получать консультации по работе Площадки по электронной почте или посредством мессенджеров в рабочие дни с 9:00 до 18:00, указанным на Сайте.
4.2.3. Направлять Оператору обоснованный запрос на возврат платежа, в случае необоснованного списания денежных средств со Счета.
4.2.4. Изменить пароль для входа в Личный кабинет в любое время средствами, предусмотренными Площадкой.
4.2.5. Предоставить доступ к Личному кабинету Заказчика своим уполномоченным сотрудникам. При этом Заказчик гарантирует, что в течение всего времени работы сотрудника Заказчика в Личном кабинете Площадки сотрудник наделен соответствующими полномочиями Заказчика, и Заказчиком получены от сотрудников согласия на обработку персональных данных этих сотрудников.
4.3. Оператор обязуется:
4.3.1. Обеспечить регистрацию Заказчика на Площадке в течение в течение 5(пяти) рабочих дней со дня получения Оператором Оферты ИТВ Заказчика.
4.3.2. Обеспечить Заказчику возможность передачи информации Банку для регистрации Заказчика и осуществления действий в соответствии с внутренними правилами и регламентами Банка, а также в рамках законодательства Российской Федерации.
4.3.3. Обеспечить доступ Заказчиков к Банку и передачу Банку Распоряжений с использованием Площадки.
4.3.4. Обеспечить отображение расчетов Заказчика на Площадке и информирование Заказчика о списании и поступлении денежных средств по его Счету в Банке.
4.3.5. Организовать прием и своевременную передачу в Банк обращений/претензий Заказчика по вопросам осуществления расчетов по Счету.
4.3.6. Давать распоряжение Банку о необходимости возврата платежа Заказчику при наличии обоснованного запроса со стороны Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса со стороны Заказчика.
4.3.7. Осуществлять передачу информации от Банка к Заказчику, по статусам операций по расчетам Заказчика с Исполнителями.
4.3.8. Предпринимать все необходимые меры для обеспечения защиты сведений о Заказчике, Исполнителях, и их реквизитах от доступа третьих лиц.
4.3.9. Осуществлять учет, отображение текущего размера вознаграждения Оператора, определяемого в соответствии с разделом 5 Договора ИТВ.
4.3.10. Предоставлять Заказчику доступ к информации о расчетах Заказчика с Исполнителями.
4.3.11. Самостоятельно в рамках Пользовательского соглашения урегулировать порядок взаимодействия с Исполнителями при осуществлении расчетов с учетом положений настоящего Договора ИТВ.
4.3.12. Обеспечить возврат платежа Заказчику при наличии обоснованного запроса со стороны Заказчика.
4.3.13. При расторжении настоящего Договора ИТВ с Заказчиком по основаниям, указанным в настоящем Договоре ИТВ, Оператор расторгает действующие (не исполненные) на дату указанного расторжения Оферты Заказчика к Исполнителям.
4.3.14. Осуществлять обработку персональных данных Заказчика, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
4.4. Оператор вправе:
4.4.1. Отказать Заказчику в заключении Договора ИТВ.
4.4.2. Вносить изменения в Договор ИТВ в соответствии с пунктами 3.10. и 3.11. настоящего Договора ИТВ.
4.4.3. Изменять размер вознаграждения Оператора в соответствии с пунктом 5.4. настоящего Договора ИТВ.
4.4.4. Приостанавливать доступ Заказчика к Площадке в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора ИТВ на срок до устранения причин приостановлений доступа.
4.4.5. В одностороннем внесудебном порядке прекратить исполнение обязательств и расторгнуть Договор ИТВ с Заказчиком при отсутствии операций в течение 180 (ста восьмидесяти) календарных дней, направив Заказчику уведомление на адрес электронной почты Заказчику, указанный в Оферте ИТВ.
4.4.6. При расторжении настоящего Договора ИТВ с Заказчиком, Оператор вправе потребовать возмещение расходов, связанных с расторжением Договора ИТВ.
4.5. Стороны обязаны:
4.5.1. Согласовать условия по вознаграждению Оператора в соответствии с пунктом 5.4. настоящего Договора ИТВ. Своевременно информировать друг друга о наступлении, существовании, изменении любых обстоятельств, имеющих значение для исполнения Договора.
4.5.2. Извещать друг друга об изменениях своего юридического, фактического, почтового адреса и банковских реквизитов не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня введения таких изменений. Данные изменения становятся обязательными для Сторон с момента получения соответствующего уведомления за подписью уполномоченного лица Стороны, скрепленного печатью Стороны. До момента получения уведомления, обязательства, исполненные по предоставленным ранее реквизитам, считаются исполненными надлежащим образом.
4.5.3. При изменении организационно-правовой формы или ликвидации, Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня принятия решения об изменении организационно-правовой формы или в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня принятия решения о ликвидации. При изменении организационно-правовой формы одной из Сторон, реорганизации, права и обязанности по Договору переходят ее правопреемнику, определенному в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Стороны вправе:
4.6.1. Без получения предварительного согласия другой Стороны использовать в рекламных и информационных материалах, размещать на принадлежащих Стороне сайтах в сети Интернет фирменное наименование другой Стороны, ее логотип, а также используемые ею средства индивидуализации (такие как фирменное наименование, товарный знак (знак обслуживания), коммерческое обозначение и пр.), информацию о том, что Стороны состоят в договорных правоотношениях, любую публично доступную информацию друг о друге.
4.6.2. Осуществлять документооборот в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с использованием квалифицированной электронной подписи в рамках действующего между ними Договора ИТВ.